1. INTRODUCTION
gamer-network.fr apprécie votre entreprise et votre confiance. Nous sommes la compagnie qui creatie produits pour augmenter votre expérience de construction de site Web. Veuillez lire la politique de confidentialité, en donnant son consentement aux deux documents afin d’avoir la permission d’utiliser nos services.
2. DONNÉES RECUEILLIES
EMPLACEMENT DE STOCKAGE DE DONNÉES
Nous sommes une société basée à Chypre et exploitons des serveurs web hébergés en Allemagne. Notre hébergeur Hetzner Online GmbH adhère au « Bouclier de confidentialité » UE/États-Unis, en veillant à ce que vos données soient stockées en toute sécurité et conformes au GDPR. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Hetzner Online GmbH, veuillez consulter ici.
DONNÉES D’ENREGISTREMENT
Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons votre nom d’utilisateur choisi et votre adresse e-mail ainsi que toutes les informations personnelles supplémentaires ajoutées à votre profil d’utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf changer votre nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.
DONNÉES D’ACHAT
Pour recevoir un support produit, vous devez avoir un ou plusieurs codes d’achat Envato/ThemeREX sur notre site Web. Ces codes d’achat seront stockés avec les dates d’expiration de support et vos données utilisateur. Cela est nécessaire pour nous de vous fournir des téléchargements, un support produit et d’autres services à la clientèle.
DONNÉES DE SOUTIEN
Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web et que vous avez un compte de support valide, vous pouvez soumettre des billets de soutien pour obtenir de l’aide. Les soumissions de formulaires d’assistance sont envoyées à notre système de billetterie Ticksy tiers. Seules les données que vous avez explicitement fournies sont envoyées, et on vous demande votre consentement, chaque fois que vous souhaitez créer un nouveau ticket de support. Ticksy adhère au « bouclier de confidentialité » UE/États-Unis et vous pouvez voir leur politique de confidentialité.
Commentaires
Lorsque vous laissez des commentaires sur le site Web, nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection des spams.
FORMULAIRE DE CONTACT
Les informations soumises via le formulaire de contact sur notre site sont envoyées à notre e-mail d’entreprise, hébergé par Zoho. Zoho adhère à la politique UE/US « Privacy Shield » et vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet.
Ces soumissions ne sont conservées qu’à des fins de service à la clientèle, elles ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ou partagées avec des tiers.
ANALYSE GOOGLE
Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour signaler anonymement l’utilisation du site. Ainsi, aucune donnée personnalisée n’est stockée. Si vous souhaitez vous désinscrire de Google Analytics surveillant votre comportement sur notre site Web, veuillez utiliser ce lien : Google Analytics Opt-out.
CAS D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons vos renseignements personnels dans les cas suivants :
- Vérification/identification de l’utilisateur pendant l’utilisation du site Web;
- Fournir une assistance technique;
- Envoyer des mises à jour à nos utilisateurs avec des informations importantes pour informer sur les nouvelles / changements;
- Vérification de l’activité des comptes afin d’éviter les transactions frauduleuses et d’assurer la sécurité
sur les renseignements personnels de nos clients; - Personnalisez le site Web pour rendre votre expérience plus personnelle et plus engageante;
- Garantir la performance globale et les fonctions administratives fonctionnent sans heurts.
3. CONTENU INTÉGRÉ
Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube, par exemple. Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous avez visité l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent recueillir des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce contenu. site internet. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :
Le plugin de la page Facebook est utilisé pour afficher notre timeline Facebook sur notre site. Facebook a ses propres politiques de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de Facebook et votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur Facebook jusqu’à ce que vous y consentiez. Voir leur politique de confidentialité ici: Facebook Privacy Policy .
Nous utilisons l’API Twitter pour afficher notre journal des tweets sur notre site. Twitter a ses propres politiques de cookie et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur Twitter tant que vous n’y avez pas consenti. Voir leur politique de confidentialité ici: Twitter Privacy Policy .
Youtube
Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées sur notre site. YouTube a ses propres politiques de cookie et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de YouTube et votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur YouTube jusqu’à ce que vous y consentiez. Voir leur politique de confidentialité ici: YouTube Privacy Policy.
CHOIX DE CONSENTEMENT
Nous vous offrons le choix d’accepter ceci ou non, nous insprons des boîtes de consentement pour tout le contenu incorporé, et aucune donnée n’est transférée avant que vous y consentiez.
Les cases à cocher ci-dessous vous montrent tous les lits que vous avez consenti à ce jour. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en les déticiant et en cliquant sur le bouton de mise à jour.
- Youtube
4. COOKIES
Ce site utilise des cookies – petits fichiers texte qui sont placés sur votre machine pour aider le site à fournir une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences des utilisateurs, stocker des informations pour des choses comme les paniers d’achat, et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Cependant, vous pouvez préférer désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. La façon la plus efficace de le faire est de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.
COOKIES NÉCESSAIRES (TOUS LES VISITEURS DU SITE)
cfduid: Est utilisé pour notre CDN CloudFlare pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer les paramètres de sécurité sur une base par client. Voir plus d’informations sur la vie privée ici: CloudFlare Privacy Policy.
PHPSESSID: Pour identifier votre session unique sur le site.
COOKIES NÉCESSAIRES (ADDITIONAL POUR LOGGED IN CUSTOMERS)
- wp-auth : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification des mots de passe et la vérification de l’utilisateur.
motpress-logged-in-hash : Utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification des mots de passe et la vérification de l’utilisateur. - motpress-test-cookie Utilisé par WordPress pour s’assurer que les cookies fonctionnent correctement.
wp-settings-[UID]: WordPress définit quelques cookies wp-settings-[UID]. Le numéro à la fin est votre identifiant d’utilisateur individuel à partir de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface admin, et peut-être aussi l’interface du site principal. - wp-settings-[UID]:WordPress définit également quelques cookies wp-settings–temps.-[UID]. Le numéro à la fin est votre identifiant d’utilisateur individuel à partir de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface admin, et peut-être aussi l’interface du site principal.
5. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES
Si vous n’êtes pas un client enregistré pour notre site, il n’y a pas de renseignements personnels que nous pouvons conserver ou voir en vous-même.
Si vous êtes un client ayant un compte enregistré, vos renseignements personnels peuvent être consultés par :
- Nos administrateurs système.
- Nos supporters lorsqu’ils (afin de fournir un soutien) ont besoin d’obtenir des informations sur les comptes clients et l’accès.
6. ACCÈS TIERS À VOS DONNÉES
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers de manière à révéler vos informations personnelles comme le courrier électronique, le nom, etc. Les seules exceptions à cette règle sont pour les partenaires avec qui nous devons partager des données limitées afin de fournir les services que vous attendez de nous. S’il vous plaît voir ci-dessous:
ENVATO PTY LTD
Dans le but de valider et d’obtenir vos informations d’achat concernant les licences pour le thème Avada, nous envoyons vos jetons fournis et les clés d’achat à Envato Pty Ltd et utilisons la réponse de leur API pour enregistrer vos données de support validées. Voir la politique de confidentialité d’Envato ici : Politique de confidentialité Envato.
TICKSY (en)
Ticksy fournit la plate-forme de billetterie de support que nous utilisons pour traiter les demandes de support. Les données qu’ils reçoivent sont limitées aux données que vous fournissez explicitement et consentent à être réglés lorsque vous créez un ticket de support. Ticksy adhère au « bouclier de confidentialité » UE/États-Unis et vous pouvez voir sa politique de confidentialité ici : Ticksy Privacy Policy.
7. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES
Lorsque vous soumettez un billet de support ou un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu’à (si) vous nous dites de le supprimer. Nous utilisons ces données afin que nous puissions vous reconnaître et approuver vos commentaires automatiquement au lieu de les tenir pour modération.
Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil d’utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf changer votre nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifier ces informations.
8. SECURITY MEASURES
We use the SSL/HTTPS protocol throughout our site. This encrypts our user communications with the servers so that personal identifiable information is not captured/hijacked by third parties without authorization.
In case of a data breach, system administrators will immediately take all needed steps to ensure system integrity, will contact affected users and will attempt to reset passwords if needed.
9. VOS DROITS DE DONNÉES
DROITS GÉNÉRAUX
Si vous avez un compte enregistré sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris les données supplémentaires que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander que nous effaçons toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont vitales pour vous d’être un client actif (c.-à-d. les informations de base du compte comme une adresse e-mail).
Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous offrir un support ou d’autres services liés aux produits.
P.R. RIGHTS
Votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. À l’avenir, le GDPR vise à soutenir la norme GDPR. ThemeREX permet aux résidents de l’Union européenne d’utiliser son service. Par conséquent, ThemeREX a l’intention de se conformer au Règlement général européen sur la protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter ici : Portail d’information GDPR de l’UE.
10. SITES WEB DE TIERS
ThemeREX peut publier des liens vers des sites Web tiers sur ce site. Ces sites Web tiers ne sont pas contrôlés pour la confidentialité ou la conformité de sécurité par ThemeREX, et vous nous libèrez de toute responsabilité pour la conduite de ces sites Web tiers.
Tous les liens de partage de médias sociaux, affichés sous forme de liens texte ou d’icônes de médias sociaux, ne vous connectent à aucun des tiers associés, sauf si vous cliquez explicitement sur eux.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité et toute autre politique en place, en plus de toute modification, ne crée pas de droits exécutoires par des tiers ou n’exige pas la divulgation de tout renseignement personnel concernant des membres du Service ou du Site. ThemeREX n’assume aucune responsabilité pour les informations recueillies ou utilisées par un annonceur ou un site Web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité et les conditions de service pour chaque site que vous visitez par l’intermédiaire de liens tiers.
11. LIBÉRATION DE VOS DONNÉES À DES FINS LÉGALES
Parfois, il peut devenir nécessaire ou souhaitable pour ThemeREX, à des fins juridiques, de divulguer vos renseignements en réponse à une demande d’un organisme gouvernemental ou d’un plaideur privé. Vous convenez que nous pouvons divulguer vos renseignements à un tiers lorsque nous croyons, de bonne foi, qu’il est souhaitable de le faire aux fins d’une action civile, d’une enquête criminelle ou d’une autre affaire juridique. Dans le cas où nous recevons une assignation affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous aviser de vous donner la possibilité de déposer une requête en annulation de l’assignation, ou nous pouvons tenter de l’annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de le faire non plus. Nous pouvons également vous signaler de façon proactive et communiquer vos renseignements à des tiers lorsque nous croyons qu’il est prudent de le faire pour des raisons juridiques, comme notre conviction que vous vous êtes livré à des activités frauduleuses. Vous nous relâchez de tout dommage qui pourrait découler de la divulgation de vos renseignements ou de celui-ci à une demande d’organismes d’application de la loi ou de parties privées.
Toute transmission de données personnelles à des fins légales ne se fera que dans le respect des lois du pays dans lequel vous résidez.